EmCen asiakkaita palvelee kaksi palvelulinjaa; tekniset asiat ja käytönopastus.
Palvelulinjalta 1. saat apua mikäli sinulla on kirjautumisongelmia tai tarvitset apua muiden teknisten asioiden kanssa. Palvelulinjalta 2. saat käytönopastusta tuoteryhmittäin. Valittavanasi on neljä tuoteryhmää:
- EmCe 365, Taloushallinto tai Pankkiyhteys
- Palkkahallinto
- Maksuliikenne, InvoiceReady tai Basware verkkolaskut
- Muut asiat
Uudet valintalinjat ohjaavat sinut suoraan oikealle asiantuntijalle. Asiakastukemme palvelee tuttuun tapaan arkisin kello 8-16 välisenä aikana puhelimitse numerossa 0600-17250 (3,18 €/min + pvm).
Microsoft Dynamics 365 Business Central (NAV) -asiakkaiden palvelupyyntöjä käsittelemme vain sähköpostitse.
Palveluhinnastomme löydät täältä »
Artikkeli Muutoksia asiakastuen puhelinvaihteessa julkaistiin ensimmäisen kerran EmCe.